|
0 メーカー
0 商品
|
2. 工事をご依頼いただいた場合の配送料
配送料金は無料です。(ただし一部大型商品は例外がございます)※年末・年始・お盆・ゴールデンウィークなどの繁忙期の渋滞や工事混雑、配送混雑や地震、台風、雪などの天災による遅れが生じる場合がございますが、 責任を負いかねますのでご容赦ください 3. ご発注後の商品キャンセルについて
大変申し訳ございませんが、商品の特質上お受付しかねます。十分ご検討の上、ご購入をお願いいたします。
4. 設置場所の確認
当店取扱い商品についてテラス取付工事以外の2階以上の設置は安全上お受付け致しかねます。なお、3F以上への設置は全ての商品に於いてお受付け致しかねますので、あらかじめご了承ください。 物置施工の場合、地面に高低差が大きい場所では、水平を取ることができない場合がございますので、お手数ですが整地完了後にご発注ください。
5. 搬入経路をご確認ください。
商品を搬入する為には、人間一人と商品を搬入する際に60~80cmほど必要となります。カーポート、ガレージ、大型物置、プレハブ等の大型商品、その他大型サイズ商品は、4tトラックが現場まで通行できるかを必ず確認してください。
※都市計画区域内では、全て確認申請が必要になります 追加料金が発生する場合のご注意点
1. キャンセルや返品に関して
工事請負契約書を締結後のキャンセル・返品については、時期や内容に関わらず、受付いたしかねます。予めご理解頂きますようお願いいたします。※ご注文と異なる商品が到着した場合、商品が不良品の場合のみ交換の受付をさせて頂きます。
※「出戻り費用」とは、当店は工事協力業者へ委託しておりますので工事日前日又は当日のキャンセルの際に 2. 工事日当日に設置場所に十分なスペースがなく設置できなくなった場合
上記の場合、商品開梱するため商品価値の低下分と商品引取りの費用と協力業者への「出戻り費用」が発生致します。
3. 施工場所まで商品を上げるのに10段以上の階段を上らなければならない場合
荷揚げ費用が発生致します。ご不明な点がある場合は上記の内容をご連絡いただければ、事前に費用をお見積致します。
4. 施工場所まで行くまでに20m以上商品を担いで行かなければならない場合
荷運び費用が発生致します。ご不明な点がある場合は上記の内容をご連絡いただければ、事前に費用をお見積致します。 5. 工事業者の車を止める駐車場が無い場合
商品設置場所から駐車場まで10m以上ある場合はコインパーキング等を使わせていただきます。その際の費用は実費にて現地施工者へお支払いください。 6. その他現地で問題が発生した場合
内容に伴い、別途ご請求させていただきます。※2~5については現地調査後のお見積りで費用が確定致します 確認申請とは?
建築確認申請(けんちくかくにんしんせい)は、建築基準法 第6条、第6条の2、第6条の3に基づく申請行為です。
法に定められた建築物、あるいは地域で建築しようとする場合、 建築主は申請書により行政から建築確認を受けて、 確認済証の交付を受けなければ建築するこができないことになっております。 問合せをする際はどこへ?
当店では、確認申請に関した業務・お問い合わせを承っておりません。
大変お手数ではございますが、各市町村の建築課等にお尋ねいただき、設置される場所で確認申請が必要かどうかをお確かめください。 なお、確認申請に必要な諸費用についてはお客様ご負担となります。
当店は「万が一」に備え、20年以上の施工実績をもとに常に品質向上に努めております。
1.保証について
通常、エクステリア商品はメーカーの商品保証が2年間ついておりますが、キロ サンルーム・テラス囲い専門店ではそれに加えキロの施工保証10年をしております。エクステリア商品は必ず工事を伴うというのもあり、商品保証だけでは安心してお使いいただくのは難しい事と存じます。 そのため、当店では「商品保証2年」と「工事保証10年」のダブル保証体制にて、お客様にとってご購入後も安心なエクステリアライフをご提供できるように邁進して参ります。 施工保証書内容 サイトの記載と保証書として発行する内容
商品保証(2年)について キロで販売する商品は、原則的に下記内容に則ってメーカー各社により保証されます。
施工保証(10年)について キロにご依頼頂いた施工は以下の内容で保証されます。
2.提携施工業者について
万が一を防ぐために、施工業者の契約にも注力しています。「工事が出来れば誰でもいい」では意味がありません。 エクステリアに精通した当店のスタッフが胸を張ってお客様に工事をご提供するために、厳選なる面談・試用期間を経て本契約をします。 また、施工業者用のマニュアルを作成して全国一律の対応ができるように努めておりますので、安心してご依頼ください。
|