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こちらのサービスは2022年8月を持ちまして新規のお受付を一時的に終了いたしました。 終了前にお申込みいただいたお客様につきましては、5年間の保証期間は継続されますのでご安心くださいませ。 水災・火災・台風・衝突・盗難保証サービス 何度でも修理・交換が無料!5年間の保証期間 対象商品 (エクステリア)
保証の期間について![]() 購入後半年以内であれば加入可能です。 保証範囲・内容ー保証範囲についてー購入後の故障や破損に対して、以下のトラブルで故障・破損に対して保証します。
ー保証内容についてー
サービスの流れ01不具合発生
02ご連絡 ![]() 水災・火災・台風・衝突・盗難保証サービスフリーダイヤルにお電話ください。 03受付 ![]() オペレータが不具合の状況などの詳細を確認いたします。 04無償修理・ ![]() 専用スタッフを手配し、 保証種別・範囲
料金表
よくあるご質問
Q1.
どうやって申し込めばいいの?
A1.
当社WEB上でのお申込み、もしくは当社までご連絡頂ければお申込み頂けます。
Q2.
期間満了後に更新はできますか?
A2.
更新は行っておりません。
Q3.
後日、申し込みをする場合は?
A3.
各エクステリア商品の購入日もしくは設置日より半年間以内であれば申し込み可能です。
Q4.
保証書を無くしてしまった時はどうすればいいですか?
A4.
「水災・火災・台風・衝突・盗難保証サービス」受付ダイヤルへお問い合せください。
Q5.
中に入っている物も対象範囲ですか?
A5.
家財は対象外です。
Q6.
キズ、錆、凹みは対象範囲ですか?
A6.
通常に使用できる環境の場合は対象外となります。
Q7.
不具合が発生した際にすぐに修理に来てもらえますか?
A7.
当サービスについては緊急修理をお約束するものではありません。修理業者の状況によりお時間を頂く場合が御座いますので、予めご了承ください。
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