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施工写真と商品レビューをご紹介

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投稿者 M.K 様
投稿日 2018年1月
施工地域 大阪府 堺市
レビュー内容 当店を選ばれた理由
ほとんどインターネット上でやり取りできることや価格設定等。また、家の新築工事前の段階でも現地調査に来てくれたことも大きな要因です。

ご利用いただいた率直な感想
工程管理を含むマネージメントに問題があると思います。正式契約から着工まで時間がかかるのはやむを得ないですが、前金入金後１週間以上音沙汰なしはまずいのではないでしょうか？ネット上のやり取りなのでなおさらです。まず最初に着工予定は現状では何月の中旬の見込みで２?３日後に改めて連絡します、とかがあってしかるべきでは？目途が立たない状況ならばいつごろ目途が立つかぐらいの連絡があってそのあと逐次フォローがあればよかったと思います。現地調査員の方には丁寧に対応していただきましたが、テラス屋根の補強柱が取付できないことを見極められなかったのが少しマイナス評価です。現地作業は応対も作業も丁寧にしてもらったと思います。唯一仮止めのクランプを隣家の塀に無断で噛ませてしまったことが残念です。私共も引っ越し早々お詫びに行く事態になってしまいました。工期が３日から４日になり４日目は年明けとなってかなり時間が空いてしまいました。きちんと仕事をする上で時間がかかるのはやむを得ないですが、作業量と人工の管理ということで言えばこれもマネージメントの問題だと思います。最後に商品については色合い等も含めてイメージ通 蠅僚侏茲任后色々ありましたが、最終的にすべて対応いただきありがとうございました。
当サイトからの
コメント		 このたびはLIXIL フーゴF テラスタイプの施工のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。また、カーポートも同時にお申込みいただきまして併せてお礼申し上げます。混みあっていたとはいえ施工までにお時間をいただきまして申し訳ございませんでした。今後の現場運営の改善にお客様のご意見を参考にさせていただきます。次回、機会がございましたら、今回以上にご満足いただくよう努めますのでよろしくお願い申し上げます。
メーカーLIXIL
商品番号14490090
サイズ18-43･43･43･29型　幅:1796mm 奥行:15618mm
カラーシャイングレー
屋根材ポリカーボネート（クリアマット）
オプション竿掛けセットS
オプションサイドパネル2段 H800+800
オプション躯体すき間ふさぎ材

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