現地調査が終わってから見積書が出るまでどれくらいかかりますか?
お伺いしましたスタッフから現地調査の報告が届き次第、順次作成をさせていただいております。お伺いから約3日ほどでのご案内が目安となりますが、メーカーへの確認や現地スタッフへの技術的な点の確認などがありますと1週間以上いただくこともございます。その際にはお時間いただく旨のご連絡をさせていただきます。
商品や工事内容がはっきり決まってないのですが、ご提案をいただくことはできますか?
商品や工事内容につきまして、はっきり決まっていない場合でも現地調査は可能です。
当店の現地スタッフがカタログ持参の上で現地に伺い採寸・現地に即したご提案をさせて頂きます。エクステリアの専門スタッフが伺いますので様々なご質問や不安な点などご相談頂けます。
現地調査後に当店より正式なお見積書をご提示いたしますが、その後も当店の担当者にてご提案やご説明をさせて頂いますのでご安心ください。
見積りの有効期限が切れてしまいました。再度現地調査は必要になるのでしょうか?
以前ご案内いたしましたお見積書の商品取り扱いが可能であること、現場状況に変更が無い場合にはあらためてお見積書を作成してお手配する事は可能です。ただしメーカーの定価の変動や商品事情(欠品や廃盤の可能性)などによってはご案内していた価格でのご提示ができない可能性もございます。また「現地の下地状態が変わった」や「設置場所を変更したい」などの場合や「サイズ・高さ等変更したい」という場合には必ず現地調査が必要になります。